Развитие искусственного интеллекта (ИИ) и робототехники ставит ряд этических проблем, которые необходимо решить, чтобы обеспечить ответственное и полезное использование этих технологий.
Этический стандарт
Этические стандарты = Справедливость + Безопасность + Подотчетность
Этические основы искусственного интеллекта и робототехники подчеркивают необходимость определения приоритетовобщечеловеческие ценности, права, и благополучие на протяжении всего жизненного цикла этих технологий.
Это большая проблема, потому что системы искусственного интеллекта могут унаследовать предубеждения от своих создателей-людей.
Так или иначе, продолжающееся сотрудничество между технологами, политиками и общественностью приносит свои плоды, и, согласно последнему исследованиюИскусственный интеллект превосходит людей в моральных суждениях.
В ходе исследования участники анонимно оценивали ответы на этические вопросы как от искусственного интеллекта, так и от людей, неизменно отдавая предпочтение ответам, сгенерированным искусственным интеллектом, перед ответами, полученными от людей, с точки зрения моральной целостности, интеллекта и надежности.
Мы действительно можем заложить основу для стандарта этической системы, опираясь на точные и релевантные социальные данные. Эти данные, как следует из их специфики, безусловно, следует доверять экспертам в области социальных наук, таким как бизнес-психологи.
Неравенство в сфере занятости и доходов
Различные исследования прогнозируют безработицу и увеличение разрыва в благосостоянии в результате автоматизации, но некоторые оценки могут быть завышенными.
Взаимосвязь между искусственным интеллектом, автоматизацией, рабочими местами, неравенством и ростом производительности сложна, и существуют различные прогнозы относительно количества потерь рабочих мест и последствий для заработной платы.
Для смягчения негативных последствий и обеспечения справедливого распределения доходов необходимы политические меры.
Отрасли, наиболее уязвимые к потере рабочих мест из-за развития искусственного интеллекта и робототехники
- Производство, финансы, СМИ, здравоохранение и обслуживание клиентов - все они имеют повторяющиеся или автоматизируемые задачи, что означает, что они больше всего подвержены риску потери работы из-за искусственного интеллекта и робототехники.
- – Производство это может привести к изменениям, включая замену человеческой рабочей силы роботами, процессы которых будут оптимизированы с помощью искусственного интеллекта (ИИ).
- – Обслуживание клиентов должности, связанные с вводом данных, уязвимы для автоматизации с помощью чат-ботов на базе искусственного интеллекта, что в первую очередь влияет на возможности трудоустройства в первый раз.
- – СМИ и маркетинг также можно столкнуться с ситуацией, когда контент, созданный с помощью искусственного интеллекта, заменяет некоторые рабочие места, особенно должности начального уровня.
- – Например, в финансовый сектор Интеграция искусственного интеллекта для таких функций, как ввод данных, может привести к сокращению рабочих мест, особенно на низкоквалифицированных должностях.
- – Медицинское обслуживание – маловероятно, что ИИ заменит работников здравоохранения, поскольку для надлежащего обращения с пациентами требуется эмоциональный интеллект. ИИ способен автоматизировать административные функции, такие как ввод данных и оформление документов.
Конфиденциальность
Конфиденциальность пользователя является серьезной проблемой, поскольку роботизированные системы, управляемые искусственным интеллектом, становятся более когнитивными, что вызывает опасения по поводу безопасности и этики в том, что касается конфиденциальности, целостности и сохранности данных.
Сбор и хранение персональных данных с помощью таких машин поднимает серьезные вопросы о конфиденциальности, требующие соблюдения таких законов, как CCPA и GDPR, которые предотвращают утечку данных или неправильное использование.
Существует ряд ключевых стратегий для решения проблем конфиденциальности в области искусственного интеллекта и робототехники:
- Устранение предубеждений в моделях искусственного интеллекта.
- Очистка, обезличивание и минимизация данных.
- Зашифрованное хранилище, прозрачность и подотчетность в отношении обработки данных.
- Аудит безопасности, соблюдение законов о конфиденциальности, использование безопасных коммуникационных протоколов.
- Разработка объяснимых систем искусственного интеллекта, сотрудничество между заинтересованными сторонами.
В целом, эти меры направлены на обеспечение защиты личной информации людей, а также на соблюдение правил, регулирующих конфиденциальность в контексте развития искусственного интеллекта и роботов.
Исторический опыт
С исторической точки зрения инноваций мы можем сравнить появление искусственного интеллекта (ИИ) и робототехники с развитием промышленной революции и автоматизацией производства.
Точно так же, как промышленная автоматизация изменила производственные процессы и трудовые отношения, внедрение искусственного интеллекта и роботов в современное общество приводит к изменениям в рабочих местах, производственных процессах и социально-экономических структурах.
Эти инновации сопровождаются изменениями в требуемых навыках, организации труда и влияют на распределение рабочей силы подобно тому, как промышленная революция повлияла на традиционные отрасли и профессии.
Психологический аспект
Создание человекоподобных роботов-андроидов поднимает глубокие вопросы в контексте философских, социальных и юридических соображений.
Коэволюция людей и искусственного интеллекта/роботов требует взаимной адаптации и размышлений об изменяющейся природе человеческих взаимоотношений иличности.
Томодель позитивной и негативной компетентности (PNC) описывает ключевые психологические процессы, которые люди испытывают в ответ на действия роботов, разделяя их на позитивные, негативные и связанные с компетенцией аспекты. Эта модель подчеркивает важность индивидуальных различий в прогнозировании этих психологических реакций.
Страх перед роботами и искусственным интеллектом основан не только на голливудском изображении, но и на другихпопулярные СМИ и научная фантастика о злых машинах, но из-за опасений, что эти технологии могут преуспеть так, как мы не желаем, превзойдя человеческий интеллект и автономию.
Исследования показывают, что понимание психологических переменных, таких как самооценкастресс, играет решающую роль в формировании страха людей перед автономными роботами и искусственным интеллектом.
Более того, пересечение нейробиологии и искусственного интеллекта показывает, что страхи, связанные с ИИ, такие как потеря контроля, неприкосновенность частной жизни и человеческие ценности, глубоко укоренились в нашей жизни.нейронные реакции на неопределенность и потенциальные угрозы, усиливая опасения по поводу развития искусственного интеллекта.
Управление страхом
- Во-первых,демистификация и просвещение они имеют решающее значение для того, чтобы развеять заблуждения и объяснить возможности и ограничения искусственного интеллекта и робототехники. Это предполагает постепенное внедрение с четкой коммуникацией и вовлечением сотрудников, чтобы облегчить переход и устранить опасения по поводу смены работы.
- Кроме того, искусственный интеллект должен позиционироваться какинструмент для расширения человеческих возможностей вместо того чтобы заменять их, изменяя восприятие и уменьшая страхи.
- Чтобы еще больше смягчить страхи, необходимо понимать психологические факторы, такие как стресс, который вы ощущаете сами, и устранять их с помощьюобучение и поддержка в области психического здоровья.
- Обнадеживающийнепрерывное обучение и повышение квалификации кроме того, это позволяет сотрудникам адаптироваться к технологическим изменениям и чувствовать себя в меньшей опасности.
- Окончательно,прозрачность и открытое общение они необходимы для укрепления доверия и уменьшения страхов за счет открытости в отношении влияния искусственного интеллекта и вовлечения сотрудников в процессы принятия решений.
